Der Rotkreuz-Notruf

Sicherheit rund um die Uhr

Schätzen Sie es, selbstständig zu leben, aber fühlen sich nicht mehr sicher, zum Beispiel wegen Sturzgefahr? Wünschen Sie sich zu Hause oder unterwegs mehr Sicherheit?

Der Rotkreuz-Notruf gibt in jeder Situation und Lebensphase ein verlässliches Gefühl der Sicherheit. Was auch passiert: Nur ein Knopfdruck und Ihr Notruf kommt an. Und erst noch am richtigen Ort: in der Rotkreuz-Notrufzentrale, die 365 Tage im Jahr rund um die Uhr für Sie da ist.

So funktioniert der Rotkreuz-Notruf. Erklärt in 2 Minuten.

Der Rotkreuz-Notruf kurz erklärt in fünf Schritten

Ihre Vorteile auf einen Blick

Dank dem Notrufsystem des Schweizerischen Roten Kreuzes werden Sie rund um die Uhr auf Knopfdruck mit der Rotkreuz-Notrufzentrale verbunden.

Sie sind nicht auf sich allein gestellt, falls einmal etwas passieren sollte.
Mit dem Rotkreuz-Notruf können Sie jederzeit Unterstützung anfordern, wenn Sie in Schwierigkeiten sind.
Das Notrufsystem des Roten Kreuzes gewährleistet Ihnen rund um die Uhr (Tag und Nacht, auch am Wochenende) mehr Sicherheit zu Hause und unterwegs.
Ein Knopfdruck genügt und Sie sind mit unserer Notrufzentrale verbunden, die Hilfe im richtigen Mass organisiert – wo immer Sie auch sind.
Das SRK-Notrufsystem gibt Ihnen und Ihren Angehörigen ein beruhigendes Gefühl. Ihre Familie ist dank dem Rotkreuz-Notruf entlastet.
Die monatlichen Kosten hängen von den beanspruchten Leistungen ab. Wählen und kombinieren Sie, was Sie benötigen. Unsere Notruf-Betreuer, die Kantonalverbände und die Notrufzentrale stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.

Die häufigsten Fragen

Wie funktioniert der Rotkreuz-Notruf?

Sie sind in einer Notlage und können sich nicht mehr selbst helfen. Mit Ihrem Handsender lösen Sie den Notruf aus.
Eine ausgebildete Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter der Rotkreuz-Notrufzentrale meldet sich sofort. Dank der Freisprecheinrichtung können Sie in Ihrer Wohnung einfach in den Raum sprechen – sogar über mehrere Zimmer hinweg.
Automatisch hat die Rotkreuz-Notrufzentrale die wichtigsten Daten vor sich: Ihre Adresse, die Kontaktdaten Ihrer Kontaktpersonen, Ihre Gesundheitsdaten usw.
Die Mitarbeitenden in der Notrufzentrale rufen nun der Reihe nach Ihre Kontaktpersonen an - die erste verfügbare Person wird gebeten, bei Ihnen sofort nach dem Rechten zu sehen. In medizinischen Notfällen bieten wir gleichzeitig Ihren Hausarzt oder den Rettungsdienst auf.
Natürlich bleiben wir so lange mit Ihnen in Kontakt, bis Hilfe eingetroffen ist.
Sie müssen sich um nichts kümmern
Wir organisieren alles für Sie. Wir garantieren, dass die Notrufgeräte rund um die Uhr ohne Unterbrechung laufen und bieten Ihnen technischen Service bei Störungen. Ausserdem nehmen sich unsere Notruf-Betreuer Zeit für Sie und Ihre Fragen.
Der Rotkreuz-Notruf ist der Schutzengel für Senioren und betagte Menschen.

Wie viel kostet der Rotkreuz-Notruf?

Die Kosten für den Rotkreuz-Notruf hängen von den gewählten Dienstleistungen ab. Details erfahren Sie beim Rotkreuz-Kantonalverband in Ihrer Nähe.

Wie erhalte ich einen Rotkreuz-Notruf?

Wenden Sie sich an Ihren Rotkreuz-Kantonalverband: Unsere Mitarbeitenden beraten Sie individuell – damit Sie das für Sie passende Notrufgerät und einen massgeschneiderten Service erhalten.
Im nächsten Schritt nehmen wir alle Daten, die bei einem Notfall wichtig sind, in unser System auf. Zum Beispiel Adresse, Name, Telefonnummer Ihrer Kontaktpersonen sowie weitere Informationen, die im Ernstfall wertvolle Zeit sparen.
Sie informieren Ihre privaten Kontaktpersonen über den Rotkreuz-Notruf und geben ihnen einen Wohnungs- und Hausschlüssel. Auch diese Information ist bei der Notrufzentrale hinterlegt.
Einer unserer geschulten Notruf-Betreuer kommt zu Ihnen nach Hause, installiert das Notrufgerät, nimmt sich Zeit für Sie und erklärt Ihnen, wie einfach es ist, einen Notruf auszulösen.
Sie erhalten Ihren «Schutzengel», den Alarmknopf fürs Handgelenk oder die Notruf-Uhr.

Wünschen Sie eine unverbindliche Beratung? Rufen Sie den Rotkreuz-Kantonalverband in Ihrer Nähe einfach an.

Wie viele Kontaktpersonen muss ich angeben?

Sie geben wenn möglich mindestens drei Kontaktpersonen aus Ihrem Umfeld an, die im Ernstfall rasch vor Ort behilflich sein können. Falls nicht drei vertraute Personen in Ihrer Nähe wohnen, hilft Ihr Notruf-Berater, eine Lösung zu finden.

Ich nehme die Dienste der Spitex in Anspruch. Wie kann mich der Rotkreuz-Notruf unterstützen?

Spitex-Mitarbeitende sind nicht ständig vor Ort. Der Rotkreuz-Notruf mit seiner Tag und Nacht erreichbaren Notrufzentrale ist eine sehr sinnvolle ergänzende Lösung, die Ihnen Sicherheit rund um die Uhr bietet. In gewissen Fällen können Spitexorganisationen mit einem Pikettdienst als Kontaktperson agieren, wenn ein Notruf ausgelöst wird. Spitex (öffentliche und private Pflege- und Betreuungsdienste) und Rotkreuz-Notruf lassen sich ideal kombinieren, damit Seniorinnen und Senioren länger zu Hause leben können. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte den zuständigen Rotkreuz-Kantonalverband in Ihrer Nähe.

Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für den Rotkreuz-Notruf?

Je nach Versicherungsschutz beteiligt sich Ihre Krankenkasse möglicherweise an den Kosten für das Personen-Notrufsystem des SRK. Am besten fragen Sie direkt bei Ihrer Krankenkasse nach.

Brauche ich ein Notrufsystem?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit «Ja» beantworten, empfehlen wir Ihnen den Rotkreuz-Notruf:

Möchten Sie sicher und unabhängig leben?
Sind Sie meistens allein zu Hause?
Haben Sie bereits Erfahrungen mit Stürzen oder Verletzungen, die Sie verunsichert haben?
Benötigen Sie mehr Sicherheit zu Hause und/oder unterwegs?
Sind Sie meistens allein unterwegs?
Meine Angehörigen machen sich Sorgen, dass mir unterwegs oder zu Hause etwas zustossen könnte?

Wünschen Sie eine umfassende Beratung und eine gute, einfühlsame Betreuung, welche sich die Zeit nimmt den Ablauf und die Benutzung gut zu erklären?

Wir organisieren alles für Sie

Wir garantieren, dass die Notrufgeräte rund um die Uhr ohne Unterbrechung laufen und bieten Ihnen technischen Service bei Störungen. Ausserdem nehmen sich unsere Notruf-Betreuer Zeit für Sie und Ihre Fragen.
Der Rotkreuz-Notruf ist der Schutzengel für Seniorinnen und Senioren.

Rotkreuz-Notruf – Preise und Angebote

Wählen Sie die Notruf-Lösung, die zu Ihnen passt. Sind Sie aktiv und oft unterwegs? Oder bevorzugen Sie ein Gerät zu Hause? Das Rote Kreuz schneidet seine technischen Lösungen gern individuell auf Ihre Anforderungen zu.

In welchem Kanton soll der Notruf installiert werden?

Der Rotkreuz-Notruf kann für jeden Menschen in jedem Alter zum Lebensretter werden. Er gibt auch Ihrer Familie und allen Menschen, denen Sie wichtig sind, Sicherheit – jederzeit und ab sofort.

Wird der gewünschte Kanton nicht angezeigt?

Gerne helfen wir Ihnen dabei, die nächste Beratungsstelle zu finden. Kontaktieren Sie uns über die kostenlose Hotline +41 58 400 44 90 oder via Kontaktformular.